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主题总数 3161
1680天前
回复了 suze 创建的主题 MV279102晒单seslun

感谢晒单~

1708天前
回复了 zhusha 创建的主题 有8月5号等待清关,却一直没有物流更新的包裹吗?

抱歉.我这几天回中国了,查验的话应该这几天就ok了。

1713天前
回复了 zhusha 创建的主题 有8月5号等待清关,却一直没有物流更新的包裹吗?

有的.这是查验..没法催啊...无论中国海关还是澳洲海关都是国家独立执法机关。能催的话早不干转运了 哈哈。

1722天前
回复了 紫金酷儿 创建的主题 求教买奶粉

澳洲从15年以后基本上线上就很少有奶粉了,cw爱他美和贝拉米一年可能会出现一阵,a2基本没了。

1723天前
回复了 raykle 创建的主题 【更新】求教 a2 官网购买奶粉地址填写问题

官网没法下单,sorry。

A2,2种印刷盖子,存在于目前版本1-4段。


1726天前
回复了 sasasweet 创建的主题 A33333333333

..这是ewe..不是咱做的那个..

1727天前
回复了 loyin 创建的主题 包裹超量被退回

无需担心,客服已去处理。

1734天前
回复了 nickying 创建的主题 晒单奶粉继续

对!可以这么玩。

1737天前
回复了 colemanlee 创建的主题 国行A2贵一倍,我见识少,这点营养差别值这个差价吗?

不用单独看A2吧,跳出澳洲奶粉,其他国家奶粉的国行也是这样的吧。

1739天前
回复了 colemanlee 创建的主题 网站增加通知和订单问题反馈的建议

好主意,因为全网站it我们都在做,并不只是网站。仓库的分拣,打包系统,扫描枪,本地系统,公众号,小程序,ios,安卓,做的比较杂所以可能不是特别细吧。

这个周末我们尽力把这个功能做完。

另外:想求指点下第二条的话如何让用户单独反馈呢?比方说我的订单出现内件不符,如果产生恶意点击需要如何处理~毕竟仓库这边人工的支出是大头,所以让客服先过滤一遍再调动仓内的同事会比较合适。肯定是希望用户体验好的~~感谢。

1739天前
回复了 colemanlee 创建的主题 贝拉米中国版和澳洲版有什么明显区别?

贝拉米是农*,A2是上*,爱他美是**baby,三大背后控股公司。

1740天前
回复了 colemanlee 创建的主题 申报详情少一样物品,是被砍单了吗?

告知客服~~仓库明天上班后会检查是否是漏发还是少申报~~

1740天前
回复了 colemanlee 创建的主题 购买一箱贝拉米奶粉后如何在澳转运发货?

到仓库后,仓库自动分箱,购买者不用考虑分箱的问题,只管买。

1740天前
回复了 ybl2100 创建的主题 MV281583到货了

~已经告知客服,fastway上次寄个境内包裹,一周没找到人,官网电话完全打不通。

1740天前
回复了 colemanlee 创建的主题 澳转运的“包裹处理进度"怎么去理解?

这个是手动的~~偶尔会有仓库姐姐忘记变更的作用,其实当初设计应该是打算3个颜色,绿色<2天,橙色<3天,红色<5天这种的进度,后来发现有些用户当天到了包裹也在询问为啥当天没入库,所以加了这个插件。因为客服是国内的,仓库再打包的情况下不能打断让去挨个找包裹,澳洲人工成本太高,不如让仓库踏踏实实把活干了。

1740天前
回复了 colemanlee 创建的主题 澳洲DCO(directchemistoutlet)药房怎么样?

打开google街景看一下,就知道了~~

1740天前
回复了 colemanlee 创建的主题 auspost的下面两个运单号有什么区别?

第一个是给用户看的(主单),第二个是一部分是给系统看(详单),另一部分是可以在主单下附加(分单)。

  1. 保税区奶粉是提前备货海运运输;

  2. 第三方地区可以发香港再送保税区,算境外;

  3. 澳洲不一定会比较便宜,相反对于奶荒季节成本会上升;

  4. 再举个栗子:咱一个小网站凑齐3家奶粉老板来仓库参观实属不易,转运开商城其实已经很多没耐心的同志质疑了~淘的不就是图个真么,完全能理解,为什么我们没放货在保税区,因为进去之后自己都说不清,吃的东西,保持澳洲本地和直邮挺好的。

1740天前
回复了 colemanlee 创建的主题 为什么澳转运限制每单奶粉≤3罐,而不是4罐呢?

@colemanlee @豌豆豆 乖~理解点不是一个包裹能放多少,是一个包裹会产生多少税金。一箱捆绑12罐也能发,关键税金用户愿不愿意出~。6罐一次性发会多出142人民币左右的税金(如果用户愿意多出这个钱,也是可以发的),3罐以下是均摊下来目前最合适的方案,所以采用这个。如果一次性下3罐以上,仓库会平均分配,比方4个会变成2+2,5个会变成2+3,12个会变成4X3,依次类推。

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