第一次转运，不是很清楚怎么弄，便在QQ上问客服，昨天上午有回复，下午就一直是离线。今天一天也一直离线，微信也是离线。联系电话都不是境内的，都无法拨打，所以到底要怎么联系客服？
5 回复 | 直到 2018-04-09 16:20:48
 | 245122730@qq.com
2219天前♥ 我的也是，第一单在他们家就成这样了，2.27在他们家下商城订单，3.16号就到达清关，昨天8号才清关出来，关键是邮政物流网显的信息内件少件，我的天，我还好是EMS工作人员能提前看到新的信息，目前还没收到包裹，联系他们QQ客服，显示一直在线但无人理我，已经快一小时了，这种情况，第一次出现，以前没几分钟就回复了，本想问下出现短少这种情况他们要怎么处理，后续我应该怎么处理，只有再等等他们的客服回我了 |
