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强烈吐槽啊!一丢丢东西用个大箱子几个意思?

By elsajune · 15天前 · 91 次点击  

商城下单3支莱文医生的精华,30g一小支的精华居然给用奶粉箱子装!这个东西不怕碎也不怕撒漏填充物居然一大堆!搁谁都不爽不好受吧?这个是几个意思啊!敢情运费买了一堆纸回来?需要加钱可以合理涨运费啊,怎么着也是在澳转运花了好几W的!!!


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3 回复  |  直到 2020-09-07 11:57:41
澳转运客服    15天前

您好.看侧面是飞跃那边超过标准,然后在机场免费分箱,且多出来的一箱不收运费的。(飞跃那边无小箱子)且为了不耽误时间,没有让他们送回仓库再换箱。您找在线客服确认下单号。另首重不足1kg的话,无论大小箱子都是1kg计费的。

elsajune    15天前

不是飞跃,用的EWE

澳转运客服    15天前

@elsajune 查看了下您的运单,您是2个单合箱的,然后包裹内物品是dr.lewinns日霜30g*3件,ewe渠道的要求洗护或者保健品类的货值一箱要控制在200澳内,如果您当时觉得还需要再混装其他物品,您当时是可以联系我们在线客服同事处理的,运费的话,是洗护或者保健品类的一箱首重非充值会员是按照9澳1kg计费的,首重不足1kg是按照1kg算运费的,您的这个包裹是算的首重的运费。如果您还有什么疑问,欢迎随时撩我们的在线客服小姐姐,谢谢理解!

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